Scroll untuk baca artikel
Pendidikan

Tim Peneliti Bimbingan dan Konseling FIP UNJ Kembangkan AKONE UNJ, Aplikasi Chatbot AI untuk Dukung Kesehatan Mental Mahasiswa Disabilitas

×

Tim Peneliti Bimbingan dan Konseling FIP UNJ Kembangkan AKONE UNJ, Aplikasi Chatbot AI untuk Dukung Kesehatan Mental Mahasiswa Disabilitas

Sebarkan artikel ini
Picture1
Dokumentasi inovasi aplikasi AKONE UNJ (Accessible Counseling for everyONE), platform layanan kesehatan mental berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dikembangkan Universitas Negeri Jakarta untuk menghadirkan layanan konseling yang inklusif, aman, dan mudah diakses seluruh mahasiswa, termasuk penyandang disabilitas.

Edukasi Update, Jakarta – Universitas Negeri Jakarta (UNJ) melalui pendanaan Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) tahun 2026 terus membuktikan komitmennya pada riset terapan dengan menciptakan inovasi bernama AKONE UNJ (Accessible Counseling for everyONE).

Platform kesehatan mental berbasis Kecerdasan Buatan (AI) ini dirancang khusus agar inklusif dan dapat diakses dengan mudah oleh seluruh kalangan mahasiswa, termasuk mereka yang merupakan penyandang disabilitas.

Lahirnya teknologi ini dipicu oleh tingginya kesenjangan dalam pemenuhan hak pendidikan tinggi yang ramah disabilitas di Indonesia. Data menunjukkan bahwa dari sekitar 27,9 juta penduduk disabilitas, baru 3.655 orang yang berhasil mengenyam pendidikan tinggi, dan hanya 291 dari 4.593 perguruan tinggi yang menerima mereka, diperparah dengan fakta bahwa sekitar 35 persen mahasiswa disabilitas masih menghadapi perlakuan diskriminatif di kampus.

Pengembangan inovasi ini diinisiasi oleh tim peneliti dari Program Studi Bimbingan dan Konseling, Fakultas Ilmu Pendidikan (FIP) UNJ yang diketuai oleh Mohamad Saripudin, M.Pd. Tim ahli ini beranggotakan Dr. Aip Badrujaman, M.Pd., Dr. Karsih, M.Pd., Dr. Herdi, M.Pd., Dr. Dewi Justitia, M.Pd., dan Bagus Julian Hikmy, M.Pd., serta didukung oleh mahasiswa Reynaldo Yusellino, Mallika Noor Aisyah, dan Afrillia Nurajizah Azhar.

Mohamad Saripudin menyoroti fenomena beralihnya mahasiswa pada AI sebagai tempat bercerita, meski platform komersial yang ada saat ini belum dirancang untuk kebutuhan klinis dan berisiko memunculkan bias. Oleh karena itu, AKONE UNJ hadir sebagai dukungan psikososial awal yang aman, inklusif, dan terkoneksi langsung dengan fasilitas konseling kampus, yang berfungsi sebagai jembatan darurat menuju layanan profesional bersama konselor atau psikolog, bukan sebagai penggantinya.

Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur unggulan, salah satunya adalah asisten AI empatik bernama AKON yang siap menjadi pendengar keluhan mahasiswa kapan pun melalui masukan teks maupun suara.

Dari segi aksesibilitas, platform ini dirancang adaptif dengan fitur pengaturan ukuran dan jenis huruf, mode kontras tinggi, serta navigasi ramah motorik yang sangat mempermudah mahasiswa tunanetra, tuli, dan tunadaksa. Terdapat pula pelacak suasana hati harian yang terintegrasi dengan modul relaksasi berisi audio, musik, dan materi dukungan psikososial yang sudah dilengkapi dengan transkrip teks.

Jika membutuhkan penanganan lebih lanjut, mahasiswa dapat memanfaatkan fitur pengajuan konseling untuk memilih konselor, mengatur jadwal, dan memantau status permohonan mereka. Seluruh interaksi ini dijamin privasinya secara ketat karena sistem dashboard peringatan dini yang dikelola oleh konselor dan admin hanya meneruskan metadata emosional tanpa pernah membuka isi percakapan pribadi mahasiswa.

Saat ini, versi prototipe aplikasi AKONE UNJ sudah diluncurkan dan dapat diunduh oleh pengguna perangkat Android melalui Google Play Store, atau diakses informasi lengkapnya oleh masyarakat luas lewat portal www.akone.app.

Pengembangan ini merupakan bentuk dukungan nyata UNJ terhadap pencapaian Sustainable Development Goals (SDGs) secara global, khususnya SDG 3 mengenai Kehidupan Sehat dan Sejahtera melalui kemudahan akses kesehatan mental, serta SDG 4 tentang Pendidikan Berkualitas dengan mewujudkan ekosistem inklusif bagi penyandang disabilitas.

Di tingkat nasional, riset ini menunjang pemenuhan Indikator Kinerja Utama (IKU) UNJ serta sejalan dengan program Asta Cita poin keempat yang berfokus pada penguatan SDM berbasis sains. Melalui platform cerdas ini, UNJ menegaskan perannya dalam menjawab kebutuhan riil masyarakat dan berharap layanan kesehatan mental di kampus dapat menjadi lebih ramah, merata, dan mampu menjangkau seluruh mahasiswa tanpa terkecuali.